Hallo zusammen,
Und zwar habe ich mir vor 1 Woche ein Amg Paket bei DM-Autoteile gekauft und selbst abgeholt.
Da ich leider das Auto verkaufen musste, kann ich das Paket leider nicht nutzen.
Darauf habe ich bei DM-Autoteile angerufen und ihm erklärt das ich gerne das Paket umtauschen möchte, darauf hin het er mir gesagt das es nicht möglich wäre, da ich es abgeholt hätte und es in betracht genommen hätte. Ein Umtausch wäre komplett nicht möglich. Nur bei Onlinebestellung wäre ein Widerruf geltend.
Die Frage ist jetzt: Können die es einfach so machen?
Wo habe ich meine Recht bzw. Umtauschrecht?
Danke für eure Hilfe
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